Automatisering
Ecothermia
Studio Koko koppelde planning, facturatie en klantopvolging in een werkbaar ERP-proces.
2 uur/dag
Minder administratie
meer dan verdubbeld
Contactaanvragen
Uitdaging
Ecothermia werkte met drie losse systemen die niet met elkaar praatten. Dat kostte dagelijks administratietijd.
Aanpak
Studio Koko bracht de belangrijkste processen samen in een gekoppelde ERP-flow met automatisering waar dat direct tijd oplevert.
Resultaat
Het team werkt nu ongeveer twee uur per dag minder aan administratie. Geteld op ingediende formulieren en telefonische aanvragen, zes maanden na livegang tegenover de zes maanden ervoor, zijn de contactaanvragen meer dan verdubbeld.
Klantreactie
“We zaten vast met drie losse systemen die niet met elkaar praatten. Studio Koko heeft daar een ERP van gemaakt dat alles koppelt: planning, facturatie, klantopvolging. Nu werkt het team twee uur per dag minder aan administratie.”
Michael Demaerel
Zaakvoerder, Ecothermia